情绪管理是指人们对自己的情绪进行控制和调节的一种能力。在个人生活和工作中,情绪管理起到了至关重要的作用。在职场中,情绪管理更是必不可少的一项技能。当见过太多因情绪失控而导致的悲剧后,我愈发觉得情绪稳定和沟通技能已经是职场成年人最应该具备的两种能力。
职场人的生活里确实没有“容易”二字,尤其是人到中年,上有老下有小,身背房贷车贷,有时工作上得不到领导和客户的理解,情绪整天处在煎熬之中,熬到一定程度,也许随便一句话,就成为“压死骆驼的最后一根稻草”,职场人的崩溃也许就在一瞬间。情绪稳定的背后,其实隐藏着一个人的格局和情商。你能走多远,站多高,与你的情绪管理能力成正比。那些成功人士不是没有脾气,不是没有情绪,只是他们能管理好自己的情绪。他们很少会情绪失控,随意发泄自己的情绪。张丽俊老师曾说过“胸怀是委屈撑大的,人才是苦熬出来的,职场需要的是成年人”,为什么职场需要的是成年人,成年人要为自己的行为负责,没有人喜欢照顾巨婴。
当然人一生中肯定有顺境,也会有逆境,所有人都会经历自己
人生的至暗时刻。“人生不如意十有八九”,不如意是常态,成功往往是短暂的,成功之前是默默无闻地耕耘,是黑暗中孤独前行的背影。逆境中,往往能激发人的潜能,也能消磨人的意志。
当我们出现不良情绪,要发泄,要伤人时,如何控制呢?我们可以考虑以下几个办法:首先我们要冷静下来想一想,我们这样做对吗?我们会后悔吗?有时多思考一会就能控制住情绪。第二个方法是换位思考法。我们发脾气大部分对象是团队中的弱者,如果我们做个换位思考,假如自己是那个弱者,会有什么想法,会受到什么伤害,我们就会停下来。其实大家都不容易,团队管理者受夹板气,下属员工一样,受上级的气,还无发泄的地方。第三,我们可以采取换个环境的方法,比如正要发脾气,我们可以离开这个地方,去其他地方,去运动一下或出去走走可能都能控制住脾气。除此之外,我们还可以找情绪管理好的人做为榜样,每次产生不良情绪时,就想想榜样会怎么做?他会给我们怎样的力量去控制不良的情绪?
对于自己的不良情绪,我们在察觉后,要学会控制和引导。对于自己短期不能解决的不良情绪,我们可以通过向朋友倾诉的方式来让情绪发泄出来。一个人独处会让自己沉溺于不良的情绪之中,越陷越深,甚至走上绝路。如果工作压力过大,情绪低落时,应该多跟身边的朋友交流,试着让你朋友帮你出谋划策,这样你的情绪就能够宣泄出来,而不是一个人闷在心中。另外当我们工作比较顺利时,我们也要多思考一下,别把功劳都归于自己能力,高处更应谦虚,更应低调。
最后,作为职场中的成年人,我们要不断学习,提高自己修为,让情绪处在可控之中,做到工作和生活分开,上班和下班分开。既不压抑自己,也不要对抗别人,为自己创造良好的工作氛围。
【供稿人:泰国永星公司 陈明杰】